Es alucinante la capacidad de evolución y de crecimiento que está teniendo Instagram, de hecho es la red social con mayor crecimiento y ya cuenta con más de 1.000 millones de usuarios activos en un mes*.

Sin lugar a duda podemos decir que Instagram es la red social de moda (un lugar que lleva ocupando desde hace años) y es la plataforma social que mejor está sabiendo adaptarse a las tendencias del mercado así como a las demandas de los usuarios. ¿La última novedad? Los filtros personalizados.

¿Cómo crear un filtro de Instagram propio?
Los filtros de Instagram permiten crear una realidad aumentada al gusto de su autor pero ¡ojo! Crear un filtro no es nada fácil y se requieren o muchas horas de práctica o excelentes conocimientos en diseño.

La plataforma para crear estos filtros es https://sparkar.facebook.com y los pasos a seguir los explica mucho mejor el siguiente enlace: la novedad que va a revolucionar Instagram a nivel usuario y comercial.

¿Por qué debo tener un filtro de Instagram propio?

Las ventajas de tener un filtro creado por ti o diseñado por un experto para ti, son múltiples:

1. Le da un valor añadido a tu cuenta: estarás ofreciendo algo que nadie más tiene
2. Personalización: tu perfil hablará más de ti que nunca, ya que puedes crear un filtro de acuerdo a tu personalidad o a la de tu empresa
3. Si alguien quiere usar tu filtro… ¡Debe seguirte! Por este mismo motivo cuanto más original, único y llamativo sea tu filtro más posibilidades tendrás de que se viralice y crezcas.

Un caso de éxito ha sido el de https://www.instagram.com/johwska/ que en solo unos meses pasó de tener unos pocos de miles de seguidores a tener los 803k que tiene ahora.

Otra pionera en el mundo de los filtros, la primera influencer española en desarrollar filtros propios y mi preferida sin duda ha sido https://www.instagram.com/alinelorenzo/?hl=es, quien se ha convertido en toda una experta. Ya ha publicado dos: Flawless y Sunnies, y está abierta a escuchar tus necesidades para que puedas crear el tuyo.

Nos guste más o nos guste menos, ser influencer es una profesión tal y como lo puede ser cualquier otra. Sin embargo, es una profesión incomprendida por muchos. De hecho, ser influencer es uno de los trabajos más criticados. 

¿Por qué no se acaba de aceptar esta profesión?

En los años que llevo trabajando esta metodología de marketing y contactando con influencers de todo tipo y de varios países para trabajar con ellas, he descubierto que el papel que realizan estas personas es como el de un publicista o un anuncio en cualquier medio. Estas personas se dedican a dar visibilidad a marcas y productos, en muchas ocasiones de una manera más efectiva y eficaz que muchos otros medios, no obstante, las críticas vienen por diversos factores:

• Es una profesión muy reciente y completamente enfocada a medios digitales: la revolución digital ha sido tremendamente rápida y ahora el mundo online es el que más impacto tiene a la hora de llegar a personas jóvenes (y no tan jóvenes) pero sobre todo a la generación milenials. Una revolución a la que muchas personas tras años utilizando medios convencionales, no se han adaptado. De ahí que muchas de mis amigas influencers me digan que sus padres realmente no entienden lo que hacen.
• Es una profesión sobrevalorada: se critican mucho los precios que se pagan por foto, vídeo o incluso IG Stories (¡Sí! Éstas también se pagan). Desde The Place to Be hemos llegado a contratar a chicas para marcas que pedían hasta 3.000€ por una publicación/foto en Instagram o 1.000€ por 3 vídeo stories prácticamente improvisados. ¿Es caro esto? Bueno... A simple vista hacerse una foto con un producto y escribir unas líneas puede parecer simple y por tanto puede parecer un precio excesivo pero... ¿Y si esa foto logra llegar a más de 200.000 personas e incrementa las visitas a tu web y las ventas de tu negocio? ¡Pues sí! Esto sucede y he visto campañas en las que con unas sola foto, un producto se ha agotado. ¿Es caro entonces pagar 3.000€? Creo que hay plataformas publicitarias mucho más caras y con mucho menos retorno de inversión... Juzguen pero si el producto/idea es bueno/a y se escoge a la persona correcta, hacer una campaña con influencers puede ser un acierto total.
• Reciben mucho producto: es verdad que esto se les está yendo un poco de las manos a las marcas... Ya ni siquiera se acuerdan colaboraciones sino que se envía producto de forma masiva, en muchas ocasiones para "ver si cuela". No solo lo critican los espectadores que ven como cada día varias influencers llegan a recibir decenas de paquetes... Las personas que se dedican a esto y que reciben paquetes de forma tan constante, también se saturan, se agobian de ver las casas llenas de cajas de marcas que esperan algo de ti a cambio de cosas que ni siquiera has pedido o te gustan.
• No generan credibilidad, se venden con mucha facilidad: si bien es cierto que este es un punto cada día más criticado: hoy sacan el champú de una marca y mañana el de otra, ¡no es genérico! Recientemente Paula Echevarría ha despertado las críticas en su cuenta de Instagram porque se ha transformado en una plataforma muy publicitaria en la que una semana saca un producto y a la siguiente otro. No es nada creíble pero no todas las personas que se dedican a este mundo son así. Hay que saber encontrar las personas afines a una marca/producto y darles a probar el producto antes de contratar una acción con ellas, para que puedan determinar si realmente es algo que les gusta y les funciona.
• Hacer una foto y subirla no es trabajar: como he comentado antes, aunque su trabajo sea hacer la foto y crear el mensaje que lo acompañará, su efectividad viene de la comunidad que han ido creando y que ha consistido (por norma habitual) en años de creación de contenido relevante y atractivo para poder llegar a dedicarse a ello, ¿o es que todos los influencers salen de la nada y en 1 año viven como reyes? Esto solo ocurre con golpes de suerte, relaciones mediáticas o por fraudes indetectados (marcas que no se dan cuenta de que ha habido compra de seguidores).
• No paran de viajar: habitualmente viajan en forma de plataforma publicitaria y disfrutan del viaje lo justo puesto que se sienten comprometidos a publicarlo todo y a hacerse fotos de forma constante. Si te gustaría viajar así en lugar de a tu aire, entonces puedes criticarlo todo lo que quieras pero para mí, por ejemplo, ningún billete de vuelo ni hotel pagado (en el que tendré que perder horas haciéndome fotos) tiene el mismo valor que un viaje en el que pueda hacer mis planes libremente.
• Van a glamurosos eventos constantemente: mientras que hace tiempo estas acciones las solían hacer gratuitamente, ahora los influencers de cierto nivel de audiencia/calidad piden que les paguen. Lo mismo de antes, no disfrutan de los eventos (salvo excepciones) puesto que se sienten comprometidos a estar publicando constantemente. 
• Tienen representantes: "¿cómo pueden tener representante? ¿se creen celebrities?" He escuchado esta pregunta miles de veces y la realidad es que cuando una persona recibe más de 20 propuestas de colaboración diarias y tiene que preparar varias facturas mensuales (que no sabes cuando te pagarán) pues opta por una vía de ayuda. Las agencias de influencers y de representantes están a la orden del día y seguirá así mientras este negocio siga en alza.

Es muy fácil criticar una profesión que se ha puesto tan de moda y que está en todas parte, que hace de chicas y chicos, modelos de revista, actores en anuncios, e incluso autores de libros pero de lo que no se habla tanto es de la cara oculta de ser influencer... No todo lo que es oro reluce y es que esta profesión viene cargada de inconvenientes en los que no pensamos como por ejemplo:

• Están muy expuestos: las personas que deciden dedicarse a este mundo reciben elogios y críticas prácticamente a la par. Es un mundo complicado donde tu cuerpo, tu rostro, tu estilo, tus recetas... Se convierten en el centro de millones de miradas, entre ellos muchos haters que pueden herir emocionalmente y hacer mucho daño psicológicamente. Seguramente conoceréis el caso de Alezandra Pereira, más conocida como Lovely Pepa quien denunció en sus plataformas el acoso que recibía a través del foro de Vogue, donde se llegó a publicar incluso su dirección. ¿Lo peor? No solo van a por ti, también a por tus familiares y personas cercanas. Otro caso reciente es el de Ines Jimm quien ha tenido que bloquear los comentarios de sus stories porque le decían que incitaba y promovía la anorexia...
• Se espera de ellos que vendan, atraigan visitas, creen contenido bonito... : "Ya que pago 3.000€ por una foto... Me tiene que reportar bien." Se les asignan fechas, horarios de publicación, se aprueban sus fotos, sus copys. Todo esto me parece bien dado que es bajo acuerdo pero puedo aseguraros que los plazos que se dan no suelen ser muy largos y contar con una luz acorde, un espacio bonito, una cámara buena, una edición de calidad... Puede llegar a estresar y a crear ansiedad. El mejor ejemplo para mí es Agostina Saracco, una influencer con un trabajo impecable que inevitablemente se agobia porque quiere que sus fotos siempre sean perfectas, especialmente si van destinadas a campañas. Se exigen mucho porque saben que se espera mucho de ellos. 
• Hay una gran competencia: cada día surgen nuevos perfiles que se transforman en competencia y muchos ellos dispuestos a aceptar presupuestos irrisorios que ponen en evidencia el trabajo de otros trabajadores de este mundibllo.
• El mundo de la falsedad: este mundo está lleno de personas que te sonríen en un evento y te apuñalan por detrás en un grupo de WhatsApp. Críticas entre unos y otros por fotos, publicidad o contenidos. Ir a un evento y coincidir con un grupo de conocidos no sabes si es una suerte o una desgracia.
• No saben cuando les pagaran: muchas empresas y agencias tampoco se toman en serio este trabajo, retienen las facturas o "se les traspapelan"... Raro es el influencer que no ha tenido que reclamar varias facturas porque no se han pagado en meses... ¿Harán lo mismo con las facturas de la luz?
• Los bots y la compra de seguidores está en alza: si tienes una cuenta de Instagram seguro que has recibido algún mensaje en el que te invitan a comprar seguidores o a contratar un sistema automatizado. Estas acciones generan que sigan surgiendo falsos competidores y afecta al mercado de estos trabajadores.
• Trabajan solas: en la mayoría de las ocasiones realizan el trabajo solas, fotos, edición, montaje... Es una profesión que puede aislar mucho del mundo real, también por las horas que pasan trabajando con sus dispositivos.

Para los que critican esta profesión les invito a conocer estos puntos no tan favorables, ya que ser influencer como todas las profesiones, tiene sus aspectos positivos (que también son muchos) y sus aspectos negativos (los que no queremos ver).

Si estás planteándote ser influencer y dedicarte a este mundo por favor considera que:
- Lleva mucho tiempo crear una plataforma creíble y de calidad: no vale con hacerse fotos por todos los rincones y etiquetar prendas de ropa, además deberás publicar de forma casi diaria y responder a comentarios de forma frecuente
- Hay que invertir económicamente: si quieres hacer contenido de calidad, cómprate una buena cámara o contrata a un buen fotógrafo
- Tienes que ser diferente: si ofreces el mismo contenido que todo el mundo y en las mismas plataformas... Llegas un poco tarde. Sé diferente y consigue gustar.
- Tienes que exponerte: solo si le das un toque personas en el que se te vea como eres, lograrás crear una comunidad que te apoye aunque esto signifique estar sometido a críticas también.

Espero que te haya servido de utilidad este artículo y que te guste :)

¿Te gusta hacerte la manicura? ¡Seguro que sí! A todos nos gusta vernos las uñas bonitas pero ¡ojo! Realizarse la manicura con frecuencia puede ser muy perjudicial si no se hace con productos de calidad, además, sabréis muy bien que dependiendo del producto o marca que utilicéis el color os durará más o menos y las uñas se verán más o menos sanas... Tampoco es la idea tener unas uñas pintadas con un color precioso pero destrozadas ¿no?

Llevo toda mi vida laboral trabajando con marcas de maquillaje y cosmética, de ahí que haya podido probar y comparar diferentes productos. En la categoría de esmaltes no tengo ninguna duda, me quedo con Mia Cosmetics.

Creedme, no me arriesgaría a recomendar una marca que no he probado o que no me gusta. De hecho, os invito a probar sus productos y me deis vuestra opinión.

El regalo perfecto estas navidades: 

​Para finalizar esta entrada os dejo un enlace con unas cajitas preciosas que tienen, creo sin duda que podría ser un gran regalo para estas navidades ;) Gift Boxes Mia Laurens Cosmetics.

No es ningún secreto, hoy en día las redes sociales están plagadas de publicidad y no solo de anuncios contratados directamente con las plataformas, ¡no! Hablo sobre todo de esa publicidad con usuarios que antes parecía encubierta pero que ahora ha explotado hasta dar lugar a los famosos influencers. 

Ya sea a través de una entrada en un blog, un tweet, un vídeo en YouTube o una foto en Instagram, las colaboraciones entre marcas e influencers no dejan de crecer. Sin duda alguna, si se ha generado esta tendencia y se sigue manteniendo es porque funciona, por muy criticada que pueda ser. Desde mi experiencia profesional he visto casos en los que un producto se ha agotado justo tras la publicación de una foto en Instagram por cuenta de una influencer/celebrity. También he visto el caso contrario, se paga una publicación y apenas genera unas cuantas visitas al perfil de la marca, sin éxito alguno y por consiguiente sin lograr los objetivos de la marca, y es que no hay una fórmula secreta.

Entonces, ¿cómo oriento mi marca? ¿o mi nuevo lanzamiento/producto estrella? ¿Invierto en marketing de influencers? ¿En qué canal? ¿Con qué perfiles? ¿Hago colaboraciones pagadas o a cambio de mi/s producto/s o servicio? Todas estas preguntas son más sencillas de responder si se tiene un objetivo, aunque muchas veces habrá que pasar por acciones de prueba-error para ver que funciona mejor en nuestra marca/producto.

Algunas cuestiones que son fundamental tener en cuenta antes de decidir la acción o la colaboración, son las siguientes:

1. ¿Cuál es mi objetivo? ¿Generar ventas o generara visibilidad/notoriedad de marca? 
2. ¿Cuál es el producto o servicio que quiero comunicar? o ¿Es mi marca en general la que quiero dar a conocer?
3. ¿En qué precio medio están valorado mis productos o servicios? Lo que ofrezco ¿es algo útil? ¿Algo vistoso?
4. ¿Qué valores quiero transmitir con mi marca? 
5. ¿Cuál es mi presupuesto para la comunicación?

Una vez hemos respondido estas pregunta, será mucho mas sencillo buscar una estrategia y encontrar colaboraciones efectivas. Os dejo ejemplos específicos así como recomendaciones por si sirvieran de ayuda, no obstante si tu marca o producto no se identifica en estos ejemplos, podéis pedirme consejo sin dudarlo.

- Si el objetivo de tu acción es generar ventas, ya tienes que tener una marca consolidada y bien posicionada, de otra forma no generarás credibilidad y todas las acciones que hagas perderán efectividad.
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En este caso se deberá conocer si es un producto o un servicio lo que ofrece pues esto diferenciará mucho el método para comunicar. Los productos son más visuales y una foto en Instagram será con casi toda seguridad la acción que mejor funcione. Por el contrario, un servicio es más probable que tenga que ser explicado por lo que el blog o un vídeo en Youtube son las mejores opciones para poder venderlo. En la venta descartamos prácticamente toda acción en Twitter.

Ahora digamos que el producto o los productos que queremos vender se corresponden a una línea de cosmética natural de un precio medio-alto y con un packaging vistoso. Al ser producto optamos mayoritariamente por Instagram, la red que está más de moda pero no podemos descartar la colaboración con algunas YouTubers que den peso al producto y a su utilización. La mejor estrategia  para vender será complementar ambos canales, puesto que YouTube es una red en pleno crecimiento y con un potencial de llegar al público mayor. Como es una marca de cosmética natural, los valores se relacionan con la ecología. ¿En quien deberemos fijarnos entonces? En perfiles que fomenten este tipo de productos naturales, no aquellos que hoy estén con Rimmel London y mañana con Garnier. Es muy importante ver las últimas publicaciones de los perfiles que barajamos para asegurarnos que son afines a nuestra filosofía y que publican las fotos de forma profesional. En este caso deberemos optar también por perfiles de la edad de nuestro target, si el precio es medio-alto, entre unos 25 y 40 años quizás. Si nos dirigimos a niñas es muy probable que el objetivo de vender caiga en picado, lo mismo ocurre si nos fijamos en perfiles demasiado enfocados a moda (fashion) u otras temáticas que no sean belleza. No se corresponde.

Finalmente, dependerá de nuestro presupuesto ver si podemos optar por pagar a una influencer top o a una celebrity que sea afín a nuestra marca. Si no es el caso tendremos que movernos entre micro-influencers (influencers con menos de 30.000 seguidores) a cambio de producto o pequeños fees y siempre presentándoles el producto y la propuesta de la forma más personalizada posible, de otra forma es probable que no terminen publicando nunca. 

- Si tu objetivo es generar visibilidad en un producto/servicio o notoriedad de marca y tu producto es por ejemplo un coche o un teléfono móvil, estamos hablando de un sector más industrial o tecnológico con precios mayores, lo que dificultará la posibilidad de realizar acciones a cambio de producto, aunque no se descartará en el caso de encontrar un influencer con mucho potencial. Dentro de este objetivo y esta industria, el medio más eficaz para comunicar y generar visibilidad sería YouTube, un canal que permite no solo explicar todas las funcionalidades sino también mostrarlas. Habría que encontrar influencers en este canal o medios dedicados a la misma industria, que conecten bien con la audiencia. Conseguir que periodistas o personas con mucha influencia en Twitter difundan información sobre tu producto en esta red, también es una gran idea que podría viralizar tu producto en la red.

Si el mismo objetivo aplica a la marca de cosmética natural a la que me refería anteriormente, la estrategia ideal sería apostar por macro-influencers (influencers con más 100.000 seguidores) si se tiene presupuesto. No aseguran las ventas pero si la curiosidad y la visibilidad. Además si no hay tantísimo presupuesto, las colaboraciones por Instagram Stories aportan casi más  visibilidad que las fotos, más inmediatez y a precios inferiores. También son muy buena opción las influencers de nivel medio (entre 30.000 y 100.000 seguidores). Por supuesto deberemos compaginar estas acciones con bloggers (aunque sean de menor nivel) a cambio de producto, para que puedan hacer sus reviews y dar su opinión del producto. Esto es fundamental porque si el usuario busca la marca en Google y aparecen distintas reviews de blogs, da credibilidad, además de mejorar el posicionamiento de la marca en el buscador.

4No obstante, sea cual sea el objetivo hay varias acciones que se deberían llevar a cabo para mejorar la efectividad:

1. Complementar las acciones de influencer marketing con comunicación a prensa (genera mucha credibilidad e imagen salir en una revista).
2. Compartir en las redes sociales de nuestra marca las fotos y la información que generen las influencers que nos publiquen, ya sea de forma gratuita o pagada. Las usuarias verán que hay personas probando el producto y recomendándolo.
3. No dejarnos llevar por los números: los likes, los comentarios y sobre todo los seguidores se compran (en todas las redes sociales). Es muy importante por tanto invertir tiempo en revisar los perfiles, las distintas fotos, las diferencias en las interacciones, etc. Para descubrir si la persona en cuestión ha creado un perfil prácticamente falso o si por el contrario, es su esfuerzo y la calidad de su contenido lo que le ha llevado a ser una opción validad de colaboración para las marcas.
4. Tipología de foto o vídeo: es fundamental explicar como queremos la foto o vídeo puesto que si queremos dar a conocer un producto de belleza pero sale la chica con una ropa muy fashion, lo más seguro es que el producto pase desapercibido frente al outfit. En un vídeo si la luz no es buena o se mezcla con otros estímulos, también puede reducir la efectividad de la acción.

Podría tirarme horas hablando de este tema puesto que es casi mi día a día pero prefiero que si alguien necesita alguna información me consulte ;)

Los sectores de hostelería y retail son los que "más dan la cara". Con esta expresión quiero dar a entender la importancia que tienen los empleados dentro de las empresas de estos sectores, ya que se trabaja continuamente de forma directa con el cliente. Los empleados son fundamentales, no solo por su labor y las tareas que desempeñan sino también por su capacidad de ir un poco más allá para mejorar la experiencia cliente.

Una persona que trabaje en una oficina en el departamento financiero, se limita a hacer sus labores y quizás a buscar métodos para hacer más eficiente el trabajo, pero no desempeña ese trato directo con los clientes que marca una diferencia, como lo hacen todos los empleados que trabajan a pie de tienda/restaurante.

No sé si estaréis de acuerdo conmigo, pero creo que es fundamental a día de hoy motivar a todos los empleados. En general, de cualquier departamento ya que favorecerá la productividad, la motivación y el ambiente laboral pero en especial, a aquellos que trabajan de cara al público. Las empresas dentro del mundo hostelería y retail deberían invertir en generar esa experiencia empleado que desembocará en una experiencia cliente inolvidable.

¿Por qué es fundamental esto? Muy sencillo, porque el cliente poco a poco ha ido adquiriendo más y más poder a nivel comunicativo, si antes las buenas y las malas experiencias las compartíamos a través del boca en boca, hoy en día las redes sociales han dado rienda suelta a que los consumidores comuniquen de forma continua buenas y malas experiencias, un arma de doble filo para cualquier negocio.

La clave está siempre en las personas: tener empleados motivados, con ganas de trabajar, a los que le guste lo que hacen y lo transmitan, sin importar edad, género, cultura, ni ningún otro aspecto personal. Pero este es el problema que no siempre sabemos motivar o reconocer el trabajo de los empleados... De hecho os dejo unos datos muy curiosos sacados de un estudio de Guudjob (si queréis más  información de este informe no dudéis en contactarme).

¿Sabías que los mayores de 41 años son los que menos felicitaciones o reconocimientos profesionales reciben?
 
¿Sabías que entre 30 y 40 años son los más desmoralizados profesionalmente hablando?
 ¿y que 4 de cada 10 no se sienten valorados?
 
¿Sabías que a una tercera de los profesionales de más de 40 años no les han felicitado en el ámbito laboral en el último año?
 
¿Sabías que a 8 de cada 10 profesionales de menos de 40 años sí se les ha felicitado por su trabajo en el último año?
 
¿Sabías que  prácticamente la totalidad de los profesionales se muestra abierto a recibir feedback a diario?
 
¿Sabías que a 6 de cada 10 trabajadores del sector retail y hostelería les gustaría que se les reconociese de forma pública?
¿Y que los jóvenes se sienten más cómodos recibiendo agradecimientos?
 
¿Sabías que casi la totalidad los consumidores que reciben el servicio aseguran que les gustaría reconocer
de formar explícita el trabajo que han hecho por ellos?

Informe realizado por:

.¿Quieres mejorar tu experiencia empleado?

Pues muy sencillo, primero debes saber que la experiencia cliente la componen 3 factores:

1. El entorno en el que trabajan: asegúrate de que es un entorno bien equipado, con luz e instalaciones para que el empleado pueda sentirse cómodo.

2. Recursos tecnológicos: asegúrate de que dispone de todos los recursos tecnológicos que faciliten su trabajo, pda, cajas con sistema modernos para los pagos, devoluciones, etc. Además de que disponen de algún canal para hacer sugerencias.

3. La cultura empresarial: es fundamental que conozcan y se sientan identificados con la misión, visión y valores de la empresa.  Alguna convención, algún regalo corporativo, alguna invitación a una comida o cena de equipo para explicar este tema es siempre un factor diferencial que hace que el empleado se sienta más parte de la empresa.

4. Valoración profesional: aunque sea obligatorio hacer el trabajo bien, no pasará nada porque premiemos o felicitemos a alguien que lo haya hecho muy bien. Si no podemos estar continuamente viendo como trabajan nuestros empleados podemos confiar esta labor a aplicaciones como Guudjob a través de las cuales son los mismos clientes los que valoran a nuestros profesionales.

Si quieres mejorar la experiencia cliente, puedes comenzar por tus empleados para luego llevar a cabo otras medidas que puedan favorecer al cliente y a todos los touchpoints o puntos de contacto que tenga con tu negocio. Guudjob es perfecto para ese punto de contacto entre el cliente y el empleado. Obviamente la bienvenida al local, el trato personalizado, el ambiente de nuestro local, el producto o servicio que ofrezcamos y la despedida son otros puntos a valorar en la mejora de esa experiencia cliente.

Qué perfecto es el mundo de la cosmética ¿verdad? Todo son chicas de piel perfecta, pestañas inmensas y cabellos luminosos. Y lo pensamos sí... "¡Qué chulo ese producto! Quizás utilizando esa crema, esa máscara de pestañas o ese champú me parezca un poco más a ella".

Dicen que la belleza se está democratizando, que cada día hay más chicas naturales desfilando o posando como imagen de marcas, pero yo sigo viendo un masivo 95% de publicaciones de chicas que transmiten un ideal de belleza falso. Ya ni siquiera me refiero a celebrities (que al final muchas están perfectas incluso al natural), me refiero a las influencers que dominan la red de Instagram y que siendo chicas normales o vale, sí, chicas monas, inundan sus perfiles con fotos espectaculares, anunciando productos bajo premisas que en muchas ocasiones son falsas y que simplemente transmiten un mensaje por el cual la marca les paga. Y es que este es el actual día a día en el mundo de la belleza y la cosmética.

​No tengo ningún problema con el concepto de publicidad (si la persona que lo realiza lo acepta a pesar de que pueda estar engañando... es ética suya), lo he realizado como intermediaria de marcas y es increíble la efectividad que puede tener este tipo de publicidad... Me preocupan eso sí, los retoques que veo en gran parte de las fotos que se suben: blanqueamientos de dientes, piernas retocadas para parecer más largas y finas, reducción de vientre, bronceados de piel y así podrías seguir con decenas de opciones más. ¡Es increíble las ciento de aplicaciones que hay para retocar rostro y cuerpo!

Hace apenas unos años la tendencia en el mundo del marketing y de la comunicación dentro del sector de la cosmética consistía en darse a conocer o crear notoriedad a través de medios principalmente:

1. Anuncios televisivos con celebrities como "consumidoras" protagonistas del producto en cuestión (se convertían por tanto en imagen o embajadoras de la marca).
2. Anuncios y advertorials promocionados en revistas de moda y belleza (Vogue, Glamour, Telva, etc).